Sempre que exista número de telemóvel válido, o Crédito Agrícola irá proactivamente associar o cartão do qual é titular ao serviço 3D Secure. No entanto, deverá validar na sua Agência ou através da Linha Directa se o seu número de telemóvel se encontra devidamente actualizado.

É um serviço de adesão e utilização obrigatória em sites de comerciantes seguros. Previne a fraude online e garante a autenticação forte da compra através do envio de uma notificação para a App CA Mobile no momento da compra ou através de biometria comportamental para cartões virtuais, complementada com o envio de um código SMS para o telemóvel que associou ao serviço e que é o único para cada compra realizada.

Benefícios do serviço 3D Secure:

• Faça compras na Internet com total segurança, em sites certificados como seguros.
• Proteja o seu cartão contra fraudes.
• Não precisa de memorizar códigos PIN.
• Valide a compra com um processo de autenticação de dois factores
• Serviço e adesão gratuitos.
• Pode introduzir os dados do seu cartão real.
• Utilize o serviço em qualquer site nacional ou estrangeiro de comerciantes aderentes.

Utilização 3D Secure

Introduzindo o nome, número do Cartão, data de validade e Código de Segurança (três últimos dígitos impressos no painel de assinatura) e utilizar as funcionalidades de segurança disponíveis para preservar a segurança dos dados do Cartão e a autenticação das operações: 3D Secure, Apple Pay, ou outro que à data se mostre disponível. Em particular, o serviço 3D Secure é de utilização obrigatória nas transacções on-line em sítios na internet identificados com os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code, quando seja exigida a autenticação forte da operação. Todas e quaisquer transacções em ambientes abertos que não sejam efectuadas com recurso a estes serviços poderão ser recusadas e, a realizarem-se, são da exclusiva responsabilidade do Titular. Deverá guardar o comprovativo electrónico da operação.

O serviço 3D Secure é de utilização obrigatória nos pagamentos on-line em sítios de internet identificados com os símbolos Visa Secure e MasterCard Secure Code, requerendo uma validação adicional pelo Titular do Cartão. Para este efeito, será utilizada:

1. A autenticação através de biometria comportamental, complementada com o envio por SMS para o telemóvel do Titular de um código numérico de utilização única (um código por compra) para autenticação de cada pagamento on-line em sítios nacionais e estrangeiros, identificados com os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code, ou
2. Será requerida a autenticação forte dessa operação via App CA Mobile sempre que o Titular tenha esta App instalada no seu dispositivo móvel.

Para autenticação de cada pagamento on-line através da App CA Mobile o Titular:

• Se tiver activado as notificações push da App CA Mobile: no acto de pagamento on-line em sítio de internet ostentando os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code, o Titular receberá uma notificação push no seu telemóvel (cujo número forneceu previamente ao Banco e no qual haja instalado a App CA Mobile); deverá seleccionar essa notificação, fazer login na App CA Mobile e ali autenticar a operação de pagamento em causa com os seus dados biométricos (Face ID ou Touch ID) ou mediante introdução de três posições da Chave Multicanal ali solicitadas, para assim concluir o pagamento on-line.
• Se não tiver activado as notificações push da App CA Mobile: no acto de pagamento on-line, quando o sítio de internet ostentando os símbolos Visa Secure e Mastercard Secure Code requer a autenticação da operação com apresentação da logomarca do Banco, o Titular deverá fazer login na App CA Mobile e ali autenticar a operação de pagamento em causa com os seus dados biométricos (Face ID ou Touch ID) ou mediante introdução de três posições da Chave Multicanal ali solicitadas, para assim concluir o pagamento on-line.