Consiste no envio de mensagens (e-mail, SMS ou redes sociais) que imitam entidades legítimas, como bancos ou empresas conhecidas, para levar o utilizador a clicar em links falsos ou fornecer dados confidenciais.
Cuidados a ter: nunca clique em links suspeitos, confirme sempre a origem da mensagem e utilize apenas os canais oficiais do banco.

Trata-se da falsificação de números de telefone, endereços de e-mail ou sites, fazendo parecer que o contacto é legítimo. O objetivo é enganar a vítima para revelar informações ou realizar transferências. Cuidados a ter: desconfie de contactos inesperados que pedem urgência, mesmo que aparentem vir do seu banco, e confirme a autenticidade através dos meios habituais.

Com esta campanha, o setor bancário reforça o seu compromisso em apoiar os clientes e em aumentar a literacia financeira e digital da sociedade. A expressão “Não passes cartão à fraude” joga com o duplo sentido: rejeitar a fraude e, ao mesmo tempo, proteger o cartão bancário, símbolo de pagamentos, dinheiro e poupanças.

A iniciativa pretende envolver todos os cidadãos num esforço coletivo: adotar hábitos simples, como verificar a origem de mensagens ou chamadas, não partilhar dados confidenciais e confirmar sempre os contactos através dos canais oficiais do banco. Pequenas ações que tornam os pagamentos digitais mais seguros e reforçam a confiança no sistema financeiro.

A campanha está presente em televisão, rádio, imprensa, meios digitais e também no multibanco, esperando-se que possa alcançar cerca de 80% da população adulta. Para garantir que a mensagem chega a todos, inclui ainda intérprete de Língua Gestual Portuguesa nos vídeos televisivos e legendas em todos os conteúdos digitais.