O que é um seguro de vida para a família?
Um seguro de vida para a família é uma solução de proteção financeira que garante apoio económico à sua família em momentos críticos, como morte ou invalidez.
O CA Vida Família assegura o pagamento de um capital aos beneficiários, ajudando a manter a estabilidade financeira do agregado familiar. Este apoio pode ser utilizado para fazer face a despesas do dia a dia, encargos financeiros ou para garantir a continuidade do projeto de vida da família.
Porque devo escolher o CA Vida Família?
O CA Vida Família é uma solução completa de proteção, pensada para cuidar de si e da sua família em todas as fases da vida. Para além de garantir um apoio financeiro em situações inesperadas, distingue-se por incluir uma componente de prevenção e bem-estar, com acesso a serviços de assistência que contribuem para uma vida mais saudável.
O seguro CA Vida Família é também um seguro de saúde?
Não. O CA Vida Família é um seguro de vida que protege financeiramente a sua família em caso de imprevistos.
Embora não seja um seguro de saúde, inclui serviços de assistência que ajudam na prevenção, no acompanhamento e no cuidado do seu bem-estar no dia a dia, como complemento à proteção financeira.
Como funciona a subscrição das soluções adicionais? É possível escolher apenas algumas coberturas?
Na subscrição do seu seguro de vida CA Vida Família, pode optar por subscrever uma ou mais soluções adicionais, de acordo com as suas necessidades e prioridades de proteção.
No entanto, não é possível escolher coberturas isoladas dentro de cada solução, a subscrição é sempre feita ao nível da solução completa (Assistência Médica +; Saúde +; Crescer + ou Acidente +). Esta abordagem permite-lhe ter acesso a um conjunto de coberturas ajustado a cada finalidade de proteção.
Posso acrescentar soluções adicionais depois da subscrição final?
Sim. O seguro foi concebido para acompanhar as diferentes fases da sua família.
Mediante análise, é possível acrescentar soluções adicionais após a subscrição inicial, permitindo reforçar a proteção sempre que surgem novas necessidades, como alterações no agregado familiar, aumento de responsabilidades ou novas preocupações com saúde e proteção financeira.
Além disso, pode também ajustar a proteção ao longo do tempo, quer ao nível das soluções subscritas, quer dos capitais, garantindo que o seguro se mantém alinhado com a sua realidade em cada momento.
Como definir o capital a proteger e o prazo do seguro de vida?
Definir o capital e a duração do seguro de vida pode levantar dúvidas. O mais importante é garantir que a sua família fica protegida financeiramente em caso de imprevisto. Para ajudar na decisão, pense em alguns pontos-chave:
- Que dívidas tem atualmente?
- Quanto seria necessário para manter o estilo de vida da sua família?
- Que despesas futuras prevê (ex: estudos dos filhos)?
- Até quando os seus filhos vão depender de si?
Estas respostas ajudam a escolher um capital adequado e um prazo ajustado às suas necessidades, sem comprometer o orçamento familiar.
Posso acrescentar ou alterar os beneficiários do seguro de vida CA Vida Família?
Sim, pode. O tomador do seguro pode alterar os beneficiários até ao fim do contrato, com o consentimento da pessoa segura, desde que não tenha sido designado nenhum beneficiário irrevogável, ou seja, caso não exista nenhuma entidade financeira como beneficiário do contrato de seguro.
Posso colocar o meu filho(a) como beneficiário?
Pode colocar um filho menor como beneficiário, mas, em caso de morte, é o representante legal que será responsável pelo capital e gestão do seguro de vida, até que o jovem atinja a maioridade.
Tive uma doença grave, posso subscrever um seguro de vida para a família?
Sim, pode sempre subscrever um seguro de vida para a família, mesmo que tenha tido qualquer tipo de doença. No decorrer da análise clínica, podem ocorrer duas situações:
- Exclusão. Exclui-se da cobertura do seguro os sinistros que advenham dessa doença específica, mas as restantes coberturas mantêm-se.
- Agravamento de prémio. A doença mantém-se coberta pelo seguro. No entanto, o prémio a pagar será mais elevado, visto existir um risco maior.
O que é a invalidez definitiva para a profissão e atividade compatível?
A Pessoa Segura será considerada em situação de Invalidez Definitiva para a Profissão ou Atividade Compatível quando, em consequência de doença ou acidente de carácter irreversível, se torne objetivamente incapaz de exercer a sua profissão ou qualquer outra atividade remunerada compatível com os seus conhecimentos e capacidades.
Considera-se invalidez total aquela cujo grau seja superior a 60%, determinado de acordo com a Tabela Nacional de Incapacidades por Acidentes de Trabalho e Doenças Profissionais e as condições previstas no respetivo contrato.
O que é a cobertura de Assistência Médica incluída no seguro?
É um conjunto de serviços de saúde gratuitos que inclui: consultas médica online de urgência; aconselhamento médico telefónico; consultas online de clínica geral e acesso a uma rede de saúde e bem-estar em caso de sinistro. Estes serviços estão disponíveis para a Pessoa Segura e oferece apoio rápido, cómodo e acessível.
Qual é a diferença entre a Consulta Médica Online (Urgência) e a Consulta de Clínica Geral?
A Consulta Médica Online em caso de urgência destina-se a situações que requerem atendimento rápido e está disponível 24 horas por dia e com acesso ilimitado. Numa situação de urgência, o Segurador, através do serviço de assistência, garante a marcação imediata de uma consulta por vídeo chamada, assegurando o acesso célere a um profissional de saúde.
Já a Consulta de Clínica Geral, é uma consulta de medicina geral e familiar realizada por vídeo chamada, indicada para o acompanhamento de questões de saúde não urgentes. É especialmente indicada quando necessita, por exemplo, de uma avaliação médica de rotina ou da emissão de uma prescrição.
Em que consiste o Aconselhamento Médico Telefónico?
O Aconselhamento Médico Telefónico é uma linha de apoio clínico onde profissionais de saúde prestam orientação imediata, esclarecendo dúvidas sobre sintomas, aconselham medicamentos e recomendam cuidados a ter. Sempre que necessário, os profissionais encaminham também a Pessoa Segura para a rede de prestadores mais adequada. Este serviço funciona como um suporte clínico permanente e tem acesso ilimitado.
O que garante a Rede de Saúde e Bem-Estar?
A Pessoa Segura tem acesso a uma rede nacional de clínicas, hospitais e prestadores de saúde com descontos e preços convencionados em caso de sinistro. Os serviços disponíveis incluem consultas de especialidade; exames e análises; imagiologia; fisioterapia; psicologia, nutrição; entre outros.
A quem posso ligar para marcar consultas ou pedir informações?
Deve contactar a Linha de Atendimento CA Vida: +351 211 111 801.
Para identificação, deverá indicar a Pessoa Segura através do nome ou do NIF. A elegibilidade do seguro deve ser sempre confirmada na Linha de Atendimento antes da marcação de qualquer serviço.
Através desta linha pode:
- Marcar consultas
- Obter informações sobre a rede médica, custos e serviços disponíveis;
- Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento das coberturas.
Há limites ou exclusões na utilização da Assistência Médica?
Sim. Existem exclusões, nomeadamente:
- Período de carência de 48 horas;
- Pedidos de reembolso de despesas médicas (a rede funciona com preços convencionados);
- Serviços ou atos não autorizados pelo Segurador, exceto em caso de força maior devidamente comprovada;
- Serviços realizados fora da rede médica associada ao produto;
- Clientes não registados na base de dados CA Vida;
- Situações em que não seja possível confirmar a elegibilidade na linha de atendimento.
O que é a cobertura adicional Assistência Médica +?
A solução adicional Assistência Médica foi pensada para estar presente no dia a dia, tornando o acesso a cuidados de saúde mais simples e conveniente para toda a família.
Esta solução facilita o acesso a serviços médicos, apoio ao domicílio e acompanhamento regular, ajudando a integrar a prevenção e o cuidado com a saúde na sua rotina.
É especialmente indicada para quem ainda não tem um seguro de saúde, mas quer começar a cuidar da sua saúde de forma prática, contínua e acessível.
O que é a cobertura adicional Saúde +?
A solução adicional Saúde + apoia nos momentos mais exigentes da saúde, combinando acompanhamento clínico com apoio financeiro. Garante acesso a decisões médicas mais informadas, especialistas e diagnósticos rigorosos, oferecendo maior segurança quando mais precisa.
Quais as doenças graves abrangidas na cobertura adicional Saúde +?
A solução adicional Saúde + garante, em caso de diagnóstico de uma doença grave prevista no contrato, o pagamento antecipado de 50% do capital seguro da cobertura de morte.
- Enfarte do miocárdio
- Cirurgia de bypass coronário
- Acidente vascular cerebral (AVC)
- Cirurgia para troca de válvulas cardíacas
- Cirurgia da aorta
- Cancro (tumores malignos)
- Insuficiência renal
- Transplante de órgãos
- Paralisia
- Cegueira ou perda de visão
- Esclerose múltipla
- Surdez ou perda de audição
- Queimaduras graves
- Demência (incluindo Alzheimer antes dos 65 anos)
- Doença de Parkinson (antes dos 65 anos)
Estão incluídas 16 doenças graves, nomeadamente:
O que é a cobertura adicional Crescer +?
A solução adicional Crescer + apoia famílias com filhos ou crianças a cargo menores, garantindo acesso a cuidados pediátricos de forma rápida e conveniente. Oferece acompanhamento ao longo das diferentes fases de crescimento, com foco na prevenção e no seguimento regular da saúde das crianças.
O que é a cobertura adicional Acidente +?
A solução adicional Acidente + reforça a proteção da sua família em caso de acidentes inesperados, incluindo acidentes de circulação. Garante um apoio financeiro que ajuda a assegurar a estabilidade familiar em situações imprevistas, reduzindo o impacto de eventos que podem afetar o seu rendimento e o seu dia a dia.