O que é o CA Habitação?
É um seguro que protege a sua casa e/ou respectivo recheio e família.
Que documentos preciso apresentar para subscrever o CA Habitação?
Para subscrever o CA Habitação não é necessário apresentar quaisquer documentos.
Qual o valor pelo qual devo segurar a minha habitação?
A sua habitação deve ser sempre segura pelo valor de reconstrução. No valor devem estar incluídos as paredes, arrecadações, sótãos, garagens e benfeitorias, excluindo sempre o valor dos terrenos.
No caso de fracção em regime de propriedade horizontal deve ser incluído o valor proporcional das partes comuns.
E o recheio da minha casa?
O seu recheio deve ser seguro pelo valor de substituição em novo. Bens obsoletos não devem ser seguros.
O que pode acontecer se o valor seguro estiver incorrecto?
No caso do edifício, se o valor seguro estiver acima do valor de reconstrução, a CA Seguros indemnizará apenas pelo valor de reconstrução. Se estiver abaixo, a indemnização paga pela CA Seguros é na mesma proporção do valor seguro.
No caso do recheio, se o valor seguro estiver acima do valor de substituição em novo do bem, a CA Seguros indemnizará apenas pelo valor de substituição em novo. Se estiver abaixo, a indemnização paga pela CA Seguros é na mesma proporção do valor seguro.
Para que serve a cobertura de protecção jurídica do CA Habitação?
Serve para as situações em que o segurado ou algum dos membros do agregado familiar, necessite de defesa penal, reclamar de direitos contratuais e não contratuais, relativos à habitação, a contratos, a direito dos consumidores e avanço de cauções penais.
Quando chega o inverno, as paredes da minha habitação, costumam ter muitas infiltrações, e os tacos ficam estragados. Esta situação está coberta?
As infiltrações estão sempre excluídas das apólices, a não ser que a infiltração se deva a uma fuga na canalização interior da habitação. Neste tipo de situação tem de se efectuar a pesquisa da fuga e a sua reparação.
Se essa fuga de água provocar danos no recheio, na fracção do vizinho do andar inferior ou nos respectivos tacos nós procedemos ao pagamento dos danos.
Depois de uma trovoada a minha TV e o frigorífico deixaram de trabalhar. O que devo fazer?
Deve deslocar-se a uma Agência do Credito Agrícola e preencher uma participação de sinistro. Depois é contactado pela CA Seguros para proceder à respectiva regularização.
Se tiver um incêndio na cozinha e ficar impossibilitado de fazer as refeições, o que devo fazer?
Deve efectuar a participação de sinistro e depois, através da Assistência ao Lar, pode apresentar as facturas de restaurante e as mesmas serão pagas até ao limite de 300,00€.
Se eu quiser que os muros da minha habitação fiquem seguros contra inundações, o que devo fazer?
Deve contratar o Plano VIP e dentro do mesmo colocar o capital dos muros na cobertura de Reconstituição de Muros, Portões, Vedações e Jardins.
O pagamento do prémio pode ser fraccionado?
O pagamento pode ser fraccionado mensal, trimestral ou semestralmente, desde que efectuado por débito em conta do Crédito Agrícola e sem quaisquer encargos adicionais.