O que é o CA Clinicard?
É um seguro de Acidentes Pessoais que lhe dá acesso, através da apresentação do cartão CA CliniCard, a um serviço privado de consultas de Clínica Geral e de Especialidade, de Exames Médicos de Diagnóstico e de Assistência Médica no Lar, com mais de 23.000 prestadores em Portugal e 13.000 em Espanha.
Quando é que posso utilizar o meu Cartão CA Clinicard?
Após a recepção do mesmo a utilização é imediata.
O Cartão CA Clinicard é vitalício?
Sim, desde que efectue o respectivo pagamento.
Como posso marcar uma consulta na Rede Médica CA Clinicard?
Na App CA Seguros Assistência, disponível para smartphones, marque a consulta, sendo informado do seu pedido em tempo real;
Pode marcar uma consulta através do Directório Clínico disponível no site do Crédito Agrícola, seleccionando a Zona Geográfica e o Tipo de Prestador.
Ligue para a Central de Marcação de Consulta tel: 210 443 636, todos os dias, 24 horas. No prazo máximo de 48 horas a sua consulta é confirmada, com a indicação do dia, hora e valor a pagar.
Caso não pretenda utilizar a Central de Marcação de Consultas, pode contactar directamente o Prestador.
Como é efectuado o pagamento da consulta?
O pagamento é realizado no acto da consulta. Mostre o seu Cartão CA CliniCard, referindo que o pagamento será de acordo com a Tabela e no valor que lhe foi comunicado na marcação da consulta.
O Prestador poderá solicitar uma prova de identificação do Titular do Cartão.
O que posso fazer se o preço tabelado para o público for inferior ao preço convencionado no CA Clinicard?
Quando o preço do serviço tabelado ao público for inferior ao preço convencionado do CA CliniCard, o Prestador de Saúde garante um desconto de 15% sobre o preço tabelado ao público.
Caso não se verifique o acima exposto deve contactar, de imediato, a Linha CA CliniCard 210 443 636 (24h por dia) reportando a situação.
Em caso de morte por acidente os meus beneficiários recebem alguma indemnização?
Sim. Tem um capital inicial de Morte por Acidente no valor de 5.000,00€. Todos os anos este valor aumenta em 10%, sem custos para o Cliente até ao limite de 15.000,00€. Os Beneficiários são os Herdeiros Legais.
Se ficar internado num hospital, tenho algum subsídio diário?
Sim. Tem um subsídio diário no valor de 30,00€.
Esta cobertura tem uma franquia nos primeiros 5 dias e comparticipa no máximo 60 dias por anuidade e em caso de doença tem um período de carência de 60 dias.
Posso solicitar o envio de médico ao domicílio?
Sim. O envio de médico ao domicílio não tem custo de deslocação associado, sendo a consulta e eventual tratamento prescrito responsabilidade da Pessoa Segura.
O preço a pagar pela consulta é de 15,00€.
O que é a 2ª opinião médica?
É um serviço que permite aos pacientes com doenças complexas uma 2ª opinião, através de um relatório médico que identifica o diagnóstico, define o tratamento mais eficaz e fornece o contacto de um médico especialista local para futuras consultas.
Doenças Abrangidas: SIDA, Afasia, Doença de Alzheimer, Esclerose Múltipla, Cegueira, Transplantes de órgãos, Tumor Cerebral Benigno, Cancro, Doenças Cardiovasculares, Doenças Neurológicas, Parkinson, Surdez, Coma, Insuficiência Renal, Doenças Terminais, Trauma, Paralisia, AVC e Queimaduras Graves.
Posso pedir a entrega de medicamentos ao domicílio?
Sim, no entanto, o pagamento dos medicamentos e as despesas de entrega são por conta do Cliente.
Tenho direito a transporte em ambulância em caso de urgência?
Sim. Através do número 210 443 636 (todos os dias, 24 horas) organizamos e suportamos o custo do transporte da pessoa segura em ambulância, do domicílio para o posto de primeiros socorros ou de urgência mais próximo.
O que significa um co-pagamento?
É o valor que fica a cargo do Cliente por cada consulta e/ou exame efectuado.
Como posso solicitar uma videoconsulta CA CliniCard?
A videoconsulta CA CliniCard é uma nova opção disponível na App CA Seguros, que permite a realização de consultas na Rede Médica CA CliniCard, sem se deslocar às instalações dos nossos parceiros.
No canal de Youtube do Crédito Agrícola, encontra-se disponível um vídeo que explica quais os passos necessários para solicitar uma videoconsulta através da aplicação.